Статья 1064 гражданского кодекса РФ защищает потребителей при разбитии товара в магазине. Если вред причинен не по вашей вине, вы освобождаетесь от возмещения ущерба. Не стоит платить за товары, которые вы не сломали, и следует знать свои права как потребитель.